时辰：2022-05-17 05:57:46
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一、构和方针：经由进程构和是到场构和的生意各方都须经由进程与对方打交道或正式的洽商，并促使对方接纳某种步履或作出某种许诺来到达自身的方针，实现自身的方针。通俗来说成交是到达方针的标记，签定商务条约是实现方针的表现。
二、实训时辰2011年5月10日2010年6月1日
三、实训地址：讲授楼
四、实训内容
第一阶段：生意两边主谈人陈说（公司的职员架构、产物特色上风、市场合作情势、产物对需方能取得多大好处等外容）。需方要大白提出哪些题目，要会商哪些方面题目，如供货流程、时辰、价钱、产物品德、售后办事和附加品等。两边职员做好相干记实，以备查抄。
第二阶段：需方提出题目。对首要的议题或较大的焦点题目提出响应的题目。要把一切题目周全地停止比拟和阐发：哪些题目是首要议题，到场重点会商规模（产物价钱、产物品德，推销数目）。由两边的副主谈和财政职员担负协商议论。
回首练习糊口，感到是很深的，收成是丰硕的。练习中，我接纳了看、问等体例，对**花圃办理处的物业办理使命的展开有了进一步的领会，阐发了办理处展开物业办理有关使命的特色、体例、运作纪律。同时，对办理处的举措体例办理、事务办理、保安办理有了开端领会。
一、增强人力资本办理，创“进修型、立异型”企业。
严把员工雇用关。**物业在雇用办理职员须毕业于物业办理专业；雇用维修职员须具备相干手艺前提的多面手，并持有《上岗证》；雇用安保职员须属入伍甲士，对其身高、体能、常识、风致、心思本质等都停止严酷查核遴选。
做好员工的入职、退职培训使命。**物业对新雇用的员工停止上岗前的相干培训使命，使员工对小区的根基环境、应展开的使命心中稀有，削减自觉性；随着市场合作剧烈，常识、手艺的不时更新，对退职员工供给各类专业性的培训机缘。**物业倡导“使命便是进修，使命便是立异”，每位员工都争做“进修型、立异型”员工，员工中构成了一种自动向上的比帮赶超的合作空气。从而，使员工小我本质得以前进，办理处的办理办事程度和办理效益得以前进，成立了杰出的企业笼统。
从现实动身，办理处严酷参照lS09000品德体系运作，拟定了严酷的规章轨制和岗亭规程、使命标准、查核标准。办理处按照员工的使命职责，拟定全方位的下级、平级、下级的360度查查体例；拟定量化查核标准，实行定性和定量查核相连系，增强了查核的可操纵性，削减查核时报酬身分的影响；成立完善查核机制，实行末位裁减制，防止了查核走过场的景象，经由进程查核机制的成立，增强了员工的危急感、紧急感，促使员工不时前进自身本质。
二、培育自身焦点特长，创特色办事，晋升焦点合作力。
在练习中，我看到一套由**集体、**科技、**物业合作自行设想开辟的“一站式物业办理资迅体系”物业办理办事软件。该软件包罗：“一站式客户办事、一站式资迅办理、一站式数码社区”三大致系，是一个操纵搜集、电子商务、科技手腕来前进物业办理程度和办事品德，有用地开辟、整合、操纵客户资本的资迅体系。办理处周全倡导“一站式办事”、“最好保安”的特色办理办事。从而，实现了高效的办理运作，处置了业主的奔忙之苦，缔造了一种无所不至、无所不在的办事，晋升了办事效力，前进了业主对劲度，晋升了物业办理办事的程度和办事品德，终究晋升了公司在剧烈的市场合作中的焦点合作力。三、奉行“主顾互动年”，增进公司与业主之间的良性互动。
**物业在与业主干系办理方面，在练习中我领会到，在XX年**重点展开了“主顾互动年”勾当。成立了**俱乐部，设立新糊口办事中间，守旧客户办事热线，及按照小区栖身的业主差别的春秋、差别的喜好与乐趣、差别的条理等，有针对性地展开平常的社区勾当与主题勾当。如：三月份，展开了学雷锋义务办事勾当；“六一”儿童节，与幼儿园联谊展开游戏勾当；十月份，构造小区业主旁观露天片子；十二月份，圣诞节由圣诞白叟派发圣诞礼品……经由进程展开各类丰硕多彩的互动勾当，增强了公司与业主、业主与业主之间的不异交换，成立了互动的主顾干系，营建了稠密的社区空气和杰出的栖身环境。
四、正视物业办理的首要根本使命——装备办理。
对装备办理，我在练习中看到，办理处侧重成立和完善装备办理轨制；对各类装备都成立装备卡片；做好装备的平常查抄巡查，按期停止查抄、颐养、维修、洁净，并当真作好记实，发明题目实时处置。如对池塘、水箱半年洗濯消毒一次，停止水质化验，以保证水质合适国度标准；发机电每个月试运转一次；消防泵每个月点动一次，以确保发生火警险情时，消防泵能普通操纵。等等。
五、办理处一道亮丽的风光线——安保步队。
作为一位大二的先生，颠末差未几两年的在校进修，对搜集有了理性的熟习和晓得。在校时代，一向忙于现实常识的进修，不机缘也不响应的经历来到场项方针开辟。以是在实训之前，搜集办理对我来说是比拟笼统的，一个完整的名目要怎样来合作和实现该名目所要的根基步骤也不大白。而颠末此次实训，让我大白一个完整项方针开辟，必须由团队来合作合作，并在每个阶段中停止须要的总结与论证。
在此次实训中，咱们每小我都有属于自身的使命，我担负的是聚集办事器，本来我连聚集办事是甚么有甚么感化都不晓得，此刻固然也不是很清晰，但最少我有了大要的领会， 聚集办事（由事务处置器，毛病转移办理器/资本办理器，全局更新办理器，和别的部分构成）是MSCS的焦点部件，并作为高优先级的体系办事运转。聚集办事节制聚集勾当并供给诸如合作事务告诉，聚集组件间通讯处置，处置毛病转移操纵，和设置装备摆设办理之类的使命。每个聚集节点运转自身的聚集办事。
在操纵进程中固然碰到了不少题目，比方健忘设置硬盘，两台电脑现实上用的是同一个硬盘，最初是办事装置失利。可是收成不少，增强了自身的自力操纵才能，自学才能也取得了增强，之前都是随着教员独具匠心，可是此次不教员的赞助，都是经由进程网上查找材料，看视频，而后自身操纵实现项方针。固然咱们组都是女生，在进度上老是比别人慢，可是咱们靠自身实现了此次的名目。
论文摘 要：以电工电子实训讲授基地扶植及办理为案例，从实训基地运转情势、办理体系体例和校企合作三个方面论述了电工电子实训讲授基地扶植探讨与体味。同时对实训基地的内在身分做了提要，办理标准所须气力，扶植好实训基地不是一朝两夕的事。
实训基地的扶植是实现中等职业教导方针的首要前提之一，是专业扶植的首要保证。电工电子专业实训课是中职电类专业现实讲授的首要构成部分，在培育先生的手艺操纵才能和职业手艺中起着根本的感化。上面连系我校电工电子实训基地扶植（以下简称“实训基地”）与办理的详细案例，谈谈几点体味。
我校成立了杰出的讲授环境是为了顺应以后实训讲授具备综合性、现场性、开放性和双主体性四个首要特色，终究能实现根基手艺、专业手艺、手艺操纵或综合手艺三大实训讲授使命。在实训讲授中，为表现柔性讲授的矫捷性，常常在实训模块的设想上，充实斟酌到中职先生的常识背景和接管才能，设想了根本实训（考证性）、前进型实训（综合性实训、操纵性实训）和立异型实训等三种范例的实训名目，以周全培育先生的手艺操纵才能和综合职业才能。
我校实训基地承当近十门专业根本课的实训讲授。从培育顺应古代电子建造业高手艺操纵型人材的方针动身，按照根基手艺、专业手艺、综合手艺三个条理的特色，把电工根本、电子组装工艺、电子丈量实训讲授方针定位为“考证性实训+电子专业根基手艺培育”；把“模电、数电、PLC手艺”实训方针定位在“考证性实训+手艺操纵才能培育”；把“电子立异实训、电力电子手艺”实训功效定位为在“综合操纵+立异才能培育”。
实训课程详细首要是如许支配的：电工根本、摹拟电子、数字电子、电子立异都在电工电子根本实训室实现；电力拖动节制、机电与变压器在机电节制线路实训室停止；PLC手艺、变频器与触摸屏手艺在PLC自动化实训室实现；电力电子手艺与传感器手艺在古代节制体系实训室实现实训讲授使命，单片机手艺在单片机调试实训室配套响应的软件实现讲授。由于实训课程的多变，留有灵活调剂的余地。
为了增强实训室扶植和办理，保证学院的实训讲授品德和迷信钻研程度，前进办学效益。前进实训基地的课程开出率及改良实训有序展开的使命前提，在“引领手艺，成就将来”的办学理念中，在办理体系体例方面首要表现于以下几个方面：
1 实训基地及相干装备举措体例
以专业工种为根基单元，设立基地担负人轨制，特地担负扶植和园地办理。人选从详细处置专业实训使命的教员中发生，请求有较强专业手艺，领会专业生长标的方针，有必然的构造办理经历和教科研程度。（亦可从学部现实教员中发生兼任实训基地专业办理职员）
2 耗材及易损件推销及办理
推销由专业工种担负人上报需购清单于实训开放中间，同一由专业担负人辅佐资产办理中间停止推销。有关材料的办理设一总的办理员，一切的账目，钥匙同一保存，出库入库完整记实。中间经由进程基地名目担负人实现园地调剂，资产清算、登帐等使命。
3 实训讲授办理
由实训中间同一办理，首要是平常园地装备支配，对与实训相干职员，由中间拟定响应办理轨制停止束缚。讲授职员现实实训穿插的，须遵照实训园地操纵办理划定，全数或大部分课在实训室的，由实训中间担负办理。中间对名目生长扶植把握思绪，提出扶植性倡议。
4 基地担负人职责
a.按照黉舍讲授纲领的划定，承当实训讲授使命。各项实训讲授使命必须要有实训课本、实训讲授纲领、实训指点书、实训名目记实，保证实现实训讲授使命。b.实训室应自动承当科研使命，尽力前进实训手艺程度。c.担负仪器装备的办理、保护、检验等使命，并按划定停止按期校验，使仪器装备常常处于无缺状况，前进仪器装备的操纵率和无缺率。d.构造各类与实训相干的勾当5.其余：斟酌到实训使命较为沉重，为大白各工种功效职责赐与必然的补贴报酬。
为全方位地操纵尝试基地的各项本能机能，咱们接纳了几点体例：
校企共建实训基地——我校电子电工类专业的培育方针是培育顺应浙江产业及周边地域前进前辈电子建造业的高手艺操纵型人材。要到达培训方针就必须保证尝试室装备装备前进前辈公道，而靠黉舍投入是很难实现的，如我校尝试基地电子组装工艺尝试室是由日东电缆衢州公司共建而成。咱们首要从“定向班培育”情势方面实现共建。
平常事物办理——集成化办理理念便是表现节俭、高效、合用的办理。节俭是实训基地扶植中的一条主线，咱们接纳人力资本公道的平常办理情势，由实训中间主任、实训室担负人和优异先生构成办理团队，各专业课程担负教员担负实训室担负人，请求教员具备“双师”资历，如许能做到实时保护装备和实时点窜尝试名目，实现高效、合用的办理。全员到场讲授办理现实讲授是实训基地办理使命的重中之重。详细的做法：①实训基地按学期由实训中间主任调集各专业担负人对尝试讲授方针体系、尝试讲授内容停止周全总结，并拟定改良和完善打算；②各专业课程担负教员实现响应的讲授使命并鼓动勉励展开尝试讲授的新体例和手腕的钻研，并担负讲授的监视和查核。
中职实训基地扶植今朝仍处于生长阶段，笔者以为不能将基地扶植纯真看做是装备的扶植，更不能纯真看做是本校先生实训基地的扶植。构造专业教员针对性培训，前进手艺气力，尽能够或许争夺各类基地经费的划拨，尽快顺应及谙练操纵所设置装备摆设的培训装备，以保证基地各项使命的顺遂实现及实训品德的不时前进。
综上所述，中职实训基地扶植不是一朝两夕的使命，须要更多的人力、物力、财力。要办理好实训基地，必须要有一套迷信的实训基地办理打算，要全数操纵基地职员调和构建。笔者也是借助黉舍的近况，与实训室扶植与办理职员资本同享，以便交换。
参考文献
[1]职业黉舍实训基地扶植的摸索与思虑，中国期刊网
文章择要：集会由住房和城乡扶植部人事司人教到处长何志方掌管.徐州修建职业手艺学院袁大志院长致欢迎词.四个调研组组长别离谈了对天下土建类专业校内实训基地的调研环境.会后,全数专家观赏了徐州修建职业手艺学院修建手艺馆,并就拟定土建类专业实训基地建…… 12月22日,在斑斓的云龙湖畔,来自天下修建类高职院校的专家齐聚徐州修建职业手艺学院,到场住房和城乡扶植部主理的天下高职院校土建类专业校内实训状况调研总结会.
住房和城乡扶植部人事司副司长赵琦、省住房和城乡扶植厅副厅长杜学伦列席集会并作首要发言.集会由住房和城乡扶植部人事司人教到处长何志方掌管.徐州修建职业手艺学院袁大志院长致欢迎词.
四个调研组组长别离谈了对天下土建类专业校内实训基地的调研环境.会后,全数专家观赏了徐州修建职业手艺学院修建手艺馆,并就拟定土建类专业实训基地扶植标准、黉舍和企业、当局各自的职责等题目停止了深切的钻研.
（二）宴会部概略
1.位置感化
宴会部是旅店运营创收的首要来历，同时也是一个在运营办理上据有首要位置的部分，宴会部停业面积大，欢迎人数多，花费程度高，是前进旅店着名度的首要构成机构
2.运营内容及特色
3.岗亭设置及使命职责
宴会部附属于旅店餐饮部，具备独力的机构体系，包罗营业组，办事组，出产组三个部分，岗亭设置有宴会部司理.宴会厅司理.厨师长.宴会主管，宴会厅工头，厨房工头，宴会厅办事员，厨师，厨工等。此中宴会部司理担负对一切宴会勾当的使命停止，担负拟定与落实营运方针，并停止本钱节制，宴会
部秘书担负辅佐部分主管及别的营业职员处置平常事务，辅佐宴会部普通运营，宴会部办事员担负辅佐宴会部运营处置行政事务，并与宴会部秘书共同辅佐主管及其余营业职员处置逐日事务，宴会部营业司理担负拟定发卖打算，包办宴会预约欢迎，周全担负宴会部的发卖使命，宴会部营业副司理担负与相干部分的不异.辅佐下级监视部分的平常运营状况，宴会部主管担负与其余部分不异.调和，并辅佐下级监视部分的平常运营，对外担负接洽及推行宴会定席办事，确保宴会告诉单在举行宴会一周前实现，落实其内容并颁发给相干部分，宴会部预约员担负旅店宴会部对外接洽宴会及预约的营业事务，并担负拓展和开辟宴会营业，以求到达旅店的年度打算及估算方针，宴会厅司理担负履行下级姑且分拨的公道营业，监视员工贯彻及履行旅店员工守则。宴会厅副司理担负辅佐司理节制用度的收入，查抄部分办事准绳的实行环境，查抄部属各时段义务区的使命表现，宴会厅工头担负辅佐监视办事员以供给有规矩高效力的餐饮办事，知足主顾须要，辅佐员工增强才能培训，确保办事使命顺畅停止，宴会部办事员担负为主人供给高品德高效力的餐饮办事，接管工头的职务变更，对峙小我高程度的仪表及卫生，与同时及各部分对峙调和干系，当班竣事后，作好交代及扫尾使命。
（三）穿插培训客房部
1.位置感化：
客房部是旅店根基举措体例和主题部分，是旅店的首要创收和创利部分，客房部的运营办理和办事水准间接影响着旅店的笼统名誉，和运营效益。
2.首要本能机能：
当真履行总司理的使命指令，对峙办事现场办理，实行标准办事，强化品德办理，保证优良高效的对口办事，为旅店博得杰出的笼统和名誉。
3.构造机构和岗亭职责：
客房部设有管家部和大众卫生，客房楼层。布草组楼层班组等，机构岗亭设有：客房部行政管家，管家部司理，客房楼层主管，保洁主管，布草主管，客房文员，客房洁净员，布草房办事员，楼层办事员等，此中客房部行政管家担负履行旅店总司理的运营办理指令，催促本部分各管区落实办理轨制，担负客房部的一切平常品德办理，管家部司理担负管家部的办理和办事使命，履行客房部行政管家的使命指令，逐日巡查本部分的使命规模，查抄和催促各管区严酷按照使命标准和品德请求停止使命，保洁主管担负旅店大众地域的洁净及绿化使命的品德办理，担负管区内财产和物料用
品的办理和领用，督导员工精确操纵各类装备和节俭物料用品，并作好保护和保存使命，保洁员担负履行保洁主管的使命支配，按照使命标准和品德标准，作好义务区的洁净使命，布草主管担负履行管家部司理的使命指令，并向其担负和报告使命，督导员使命好各类布草和使命服的品德查抄和收调保存使命，楼层主管担负履行客房部司理的使命指令，领会当天住客环境，把握当天客房环境，监视楼层与前台的接洽和调和，督导办事员天天的使命环境，发明题目实时指点改正，客房文员担负把握房态，天天定时编发房态表，并告诉客房楼层担负接听主人德律风和把握客情信息，担负客房部一切钥匙的办理，和楼层手机的收发使命，担负部分考勤和值台德律风的办理，做好使命室的平常洁净使命，楼层办事员担负做好客房义务区内平常洁净及打算洁净使命，对峙楼层义务地域内环境通道和使命间的洁净整齐，按照客房使命流程和标准做好各房间的洁净使命，担负退客房的查抄和报帐使命，做好当班记实和交代使命。
二：收成体味：
1. 办事熟习的前进：
对办事行业来说，办事品德不只能够或许或许为主顾留下深切印象，并且能够或许或许使主顾倍感尊荣，经由进程此次的培训和交换，增添了我的办事熟习，必须要养成面临主人泛出浅笑的好习气，学会了在办事进程中要用标准的礼节规矩看待每位主顾。
2. 办事程度的前进：
此次咱们停止了穿插培训，经由进程此次培训，不只对餐饮业有所领会 ，并且对客房部的根基营业和操纵也有了进一步的熟习，在把握餐饮业办事手艺的根本上也进修熬炼了客房的使命流程和标准，只需多方面的深切进修，才能更好的为主人供给优良高效的办事
3. 应变才能的前进
在平常使命中，会碰到各类赞扬事务及引发主顾不对劲的办事，这就须要具备杰出的应变才能，在此次培训进程中，我晓得了处置突发事务应当作到；火速领会抵触发生的缘由，主人的念头，要好心地加以疏浚不异，用禁止与规矩的体例挽劝主人平心静气的筹议处置，尽快接纳各
种体例使抵触火速取得处置，使主人取得对劲的回答，并尽能够或许使使命的影响节制在最小规模，成立友爱的办事立场。
专家讲座，让我有一种与名师对话的感触感染，我收成着专家们思惟的精髓、现实的精髓。此中，教员的说话艺术出格首要，说话艺术中的乐趣性不容轻忽，由于先生天糊口泼好动，须要搞笑的工具来接收他，带搞笑味性的说话更能接收他的正视力，先生的正视力集合了，才能更好地停止教导讲授。讲堂讲授进程中的讲堂发问艺术也相当首要。讲授中不只仅教员要长于发问，还要长于开导先生自我提出题目。”给我留下了深切的印象。当真的进修和把握教导迷信文明常识，不时前进自身的营业程度和教导讲授品德，深切到教导的鼎新和钻研中去，如许才会一直沉醉在幸运的陆地里。另外，教员应将自我进修和钻研的现实操纵到教导现实中去，并不时地停止自我深思和批评，如许才会在讲授中取得前进，慢慢转向钻研型教员，也才会休会到使命的欢愉和幸运。
教导信心，就像一盏明灯，指引着教导使命者的步履标的方针。有抱负，才会有步履，现今社会多元代价并存，轻易让人苍茫，落空标的方针。在此次长途培训进修中我对自我的职业有了精确的认知，不论教员的社会位置、升级位置若何，就应以教员这一职业为荣，我自身也感触感染到了一种深深的职业幸运感。“寻求自我的教导之梦，是每位优异教员不可或缺的首要本质。
正视教员品德魅力的塑造和培育，教员的品德影响着孩子的生长，好教员是引领先生停止专心拔取的带领，好教员能飞无助的心灵带来希冀。优异教员应增强小我咀嚼的修炼，用热忱去扑灭先生，用品德魅力去影响先生，用性命去看护先生。我从课程中、从教员们的讲授魅力中感悟到了：教员的咀嚼在于表里兼修、在于品德与专业的共同晋升，修炼、激-情与立异是成为优异教员的不可贫乏的身分。
教导是毕生奇迹，是一个不时生长的进程，是以，一位优异的教员要有丰富的学问。优异教员应在沉重的讲授使命之余，挤光阴去进修充电，“问渠哪得清如许，惟有泉源死水来”，深深感悟到：念书进修，永无尽头，方能使自我常识赅博、察看灵敏、布满自傲，永葆教导聪明之死水永不干枯。
教导是毕生奇迹，是一个不时生长的进程，是以，一位优异的教员要有丰富的学问。优异教员应在沉重的讲授使命之余，挤光阴去进修充电，“问渠那得清如许，为有泉源死水来”，深深感悟到：念书进修，永无尽头，方能使自我常识赅博、察看灵敏、布满自傲，永葆教导聪明之死水永不干枯。
##县城关中学，1987年开办，1998年被批为完整中学，2003年被评为市级树模高中。历经二十年风雨，出格是1999年以钟怀树校长为首的新班子上任后，城关人对峙以“不变初中规模，鼎力生长高中，以生长促品德，以品德出效益”为办学方针，凝心聚力，抢抓机缘，走出了一条由小变大，由弱变强的创业之路；由名不经传的镇办初中生长到具备81个讲授班，5600名先生的树模中学，从而成为规模最大、举措体例一流、师资过硬、办理标准、品德上乘的地域名校。二十年难言沧桑，二十年可谓剧变——
根本举措体例日月牙异
城关中学占地83.4亩，修建面积4万平方米，总投资达6000万元。新一届带领班子上任后，前后建成了地域一流的科技馆和标准化勾当场，装修了一号讲授楼，新建了四号讲授楼，革新了北大门，买通了西大门，整修了校园路子，丑化绿化了校园环境，使校园面孔面目一新。科技馆内尝试室到达国度ⅰ类标准，图书室藏书达3万册，电脑室有330台微机，说话室举措体例一流，多功效厅具备三百多个坐位，地理台被成立为国度级地理科普基地，美术室、音乐室、健身房根基知足讲授须要。
教员本质日臻完善
师资品德是讲授品德的前提和保证。黉舍把好教员进口关，请求新调入教员“四个及格”：学历及格、教员资历及格、通俗话品级及格、计较机程度及格。每位教员要做到“两个顺应”：顺应古代化教导的须要，顺应家长、社会对教员本质的请求。黉舍安身于岗亭培育教员，实行了主干教员培育工程，拟定了主干教员帮扶青年教员打算，周全前进教员的教书育人程度。黉舍现有教职工238人，兼任教员198人，此中高档教员61人，中职教员99人，本科以上学历154人。省优异教员1人，市优异教员5人，有30多位教员在县市级以上的讲堂讲授比赛中获县级二等奖以上的嘉奖，均匀每年有20多篇讲授，稀有十个课题被肯定为省市级课题，有一个肯定为国度级课题。
教导品德突飞大进
讲授品德是黉舍的性命线。城关中学在生源本质绝对较差的根本上艰巨爬坡。在讲授上从“三个抓手”脱手：一抓匹敌赛，以班级的均匀成就对教员停止评估，处于未位，实行未位鉴戒制；二抓学科比赛，培育优异生；三抓高、中考绩就，按照每届生源环境提出斗争方针。在教导上也做到了三个“狠抓”：狠抓先生的平常步履标准；狠抓各类勾当，促先生生长；狠抓德育平台扶植，为先生自我教导，自立生长供给阵地。
经由进程高低尽力，城关人爬过一道又一道坡。此刻初中品德可谓县内一流，2002年、2003年、2004年持续三年##县中考“状元”之花都绽开在城关中学。高考本科达线数直线回升，尤此中等生的前进率名列全县前茅。2002至2006届高考绩就优异，取得合肥市的惩处。在学科比赛、体育比赛、科技立异大赛、文艺勾当、念书勾当中，城关中学的先生都有超卓的表现。
办学程度不时前进
文章编号：1671-1009(2011)05-0078-02
基金名目：本文由曲靖师范学院优良课程扶植名目撑持。
一、ERP及ERP沙盘
ERP(Enterprise Resource Planning，企业资本打算)，是在MRP II的根本上接收JIT(当令出产)、TQC(周全品德办理)、DRP(分销资本打算)、MES(建造履行体系)、AMS(火速建造体系)等前进前辈办理思惟而生长起来的，包罗分销、建造、财政和人力资本办理的一个办理信息体系［1］。据不完整统计，我国今朝已有700多家大大小小的差别企业采办或操纵了MRP-II／ERP软件［2］。
ERP沙盘，是企业资本打算沙盘的简称，也便是操纵什物沙盘直观、笼统地展现企业内部资本和内部资本。经由进程ERP沙盘能够或许展现企业的首要物资资本，包罗厂房、装备、堆栈、定单、条约等各类内部资本；还能够或许展现包罗企业高低游的供给商、客户和其余合作构造，乃至为企业供给各类办事的当局办理部分和社会办事部分等内部资本［3］。在这个假造的环境中，每个企业以市场营销的力度争夺定单，以定单的数目拟定出产打算，以出产打算带动物料推销、出产线投资、产物研发、市场开辟和企业财政办理等企业运营勾当［4］。ERP沙盘摹拟实训最早由瑞典皇家工学院的Klas Mellan于1978年开辟，其特色是接纳休会式培训体例，即遵守“休会一分享一晋升一操纵”的进程停止进修。2l世纪初用友软件公司领先将沙盘引入中国高校ERP讲授尝试中，将其定名为用友ERP沙盘仿真匹敌尝试［5］。ERP沙盘摹拟实训课程此刻已在天下的大部分高校中展开，并且用友、金蝶公司每年会举行ERP沙盘摹拟大赛，停止到2010年用友已举行了七届“用友杯”ERP沙盘摹拟大赛，金蝶也举行了三届，这些比赛为这门课程的进步起到了极大的增进感化。
二、ERP沙盘摹拟实训课程讲授中的题目
（一）缺少专业的师资步队
由于ERP沙盘摹拟实训课程引入到高校的时辰不是很长，以是专业的教员很是缺少。大部分任课教员只是到场了黉舍在采办讲授装备的时辰装备供给商供给的短时辰培训，只能保证课程的普通停止。并且，由于课程综合性极强，对教员请求很高，教员须要在课外、课前做大批的使命，以是情愿讲授这门课程的教员未几，这也致使师资缺少。
（二）黉舍正视不够，课时支配严重
今朝工商类专业、经管类专业的专业课程开辟的良多，已很是的细化，以是课程的课时很是严重，通俗院校对ERP沙盘摹拟实训这类新开非支流课程不是很是的正视，赐与的课时数不是良多，有的只能保证实训的实现，不支配常识讲授和总结的课时。
（三）教员在课程支配时不正视细节
由于ERP沙盘摹拟实训的任课教员须要投入大批的时辰和精神停止备课、指点，又不额定的嘉奖，以是教员在一些小细节上存眷不够，比方实训的分组、实训的法则讲授等，致使讲授成果大大扣头。
三、前进ERP沙盘摹拟实训课程讲授成果的体例
（一）把好分组关
今朝大部分高校根基上都实行了学分制，一切课程都是先生自选，是以实训班级的先生来自各个差别的班级，乃至能够或许是差别的年级，以是若何分构成了实训课程必须面临的第一个题目。差别的任课教员接纳的体例也各不不异，有的让先生自在组合，有的让课代表支配，也有的是在讲堂上按照先生进入讲堂的挨次随机支配等。以上体例最大的特色是省时省力，可是不斟酌课程的特色。ERP沙盘摹拟实训课程的方针之一是熬炼先生的团队合作才能和与人出格是与目生人交换不异的才能，以是在分组上也要斟酌各个方面的身分。教员要斟酌以下几个方面的身分：一是同一组的先生尽能够或许来自差别的班级或年级，如许能够或许扩展先生的寒暄面；二是同一组的先生尽能够或许不要来自同一专业，差别的专业构成有益于前进运营团队阐发运营题目视角的广度；三是同一组的先生最好男女比例分歧，不要呈现都是男生或都是女生的环境，“男女搭配，干活不累”在讲授中一样合用；四是若是能够或许的话任课教员要大致领会先生的性情，尽能够或许不要把过量一样强势或一样其余性情的先生支配在同一组，有助于团队的调和。
（二）把好实训法则讲授关
从先生操纵的层面讲，若是实训的法则在实训起头的时辰不讲授清晰，会大大的拖慢课程的进度，教员和先生都须要收入更多的时辰和精神；各个组的先生会向任课教员提出不异的题目，任课教员须要反复的解答，任课教员做了这些使命就会影响点评、指点等首要的使命，从而影响讲授成果。从先生计谋打算的层面来说，先生不能对法则有一个周全精确的把握，在做计谋打算和战术操纵时就会形成不须要的失误，当先生发明某个严重的计谋失误是由于任课教员不把法则讲授清晰，会极大的冲击先生实训的自动性。是以教员在实训起头前的法则讲授和肇端年里必然要把法则讲授清晰，不能由于自身对法则的极端熟习也想固然的以为先生会把握这些法则，这部分内容不能偷懒和走捷径，不然就会给后续的实训课程带来无尽的费事，也会对讲授成果形成不良的影响。
（三）保证恰当的课时数
由于今朝各院校各专业根基上课时都是很是严重的，以是不会拿出良多的课时来开这门课程，有一些院校只拿出二十几个课时，只保证实训能够或许或许实现，不给实训前的ERP根本常识讲授和实训竣事后的总结供给课时数。按照ERP根本常识讲授2个课时，实训22个课时，实训后总结8个课时计较，ERP沙盘摹拟实训最少须要32个课时。此中实训竣事后用于总结的8个课时中1个课时用于教员全体点评，7个课时用于先生自我总结（7个小组每小组1个课时，每小我5分钟摆布，剩下的时辰由教员针对本组的运营成果和详细组员的实训总结停止点评）。32课时的课时量是保证实训讲授成果的根本保证，不这个保证实训成果很难保证。
（四）把好总结关
先生在实训进程中会有良多的感悟和感伤，也会有一些灵光一闪的绝妙点子和设法，可是这些工具若是不加以稳固就如好景不常，并不能对先生的生长发生多大的感化。是以实训竣事后的总结须要并且必须。每个实训小组要保证有一个课时的总结时辰，此中总司理的总结时辰为6-8分钟，其余人的总结时辰为5-6分钟。总司理要对本组的全体表现和自身使命的表现做出总结，其余成员只需对自身担负的使命停止总结，总结胜利的经历和失利的经历。实训的总结岂但能使先生对曩昔的实训做周全客观的评估，熬炼先生的总结才能，其情势也会熬炼先生的报告、PPT的建造等才能。以是须要给这个关键比重比拟大的查核分数，通俗给书面总结部分得分占总分的30%摆布，给讲堂报告展现部分占总分的30%摆布。实训总结是保证实训成果的最初一个关键，若是缺失或把关不严，实训就很有能够或许流于情势，起不到应有的感化。
（五）将ERP沙盘摹拟比赛作为院级年度牢固先生比赛赛事
通俗的经济与办理学院或工商办理学院根基上每年城市牢固的举行一些能够或许或许表现本专业特色的比赛，诸如管帐专业的点钞比赛、珠算比赛等赛事。这些比赛由于与本专业的根本常识或专业手艺息息相干，并且学院城市给获奖的同窗赐与嘉奖，以是大部分先生都比拟正视这些比赛。先生或垂青的是这些比赛能够或许前进自身的根本常识或专业手艺，或垂青的是在颁奖的讲台上能够或许前进自身在先生中的着名度，或垂青的是取得的嘉奖能够或许使自身的综合考评成就能够或许前进零点几分。一切的这些都能够或许前进先生对某门课程的正视程度，对ERP沙盘摹拟实训课程也不破例，只需先生对课程正视了，那讲授成果也就有了开端的保证。
（六）成立ERP沙盘摹拟协会
有良多先生对ERP沙盘模持有稠密的乐趣，他们有激烈的进修、钻研的欲望和欲望，可是鉴于这个勾当的集体性，并且还须要特地的讲授举措体例和园地，须要专业指点教员的指点，以是单个先生并不体例去进修它，以是把这些志趣相投的先生构造起来成立一个黉舍层面的协会成了能够或许。并且协会成立后经由进程协会的宣扬会接收一些对实训并不非常领会的先生深切的对实训停止领会，领会以后就会有更多的先生喜好ERP沙盘摹拟实训课程，插手协会的先生多了，ERP沙盘摹拟的影响力就会取得扩展。协会能够或许按期举行一些差别层面的比赛和讲座，扩展协会的影响，协会中也会发生一些对摹拟实训特色熟习的先生，这些先生能够或许赞助教员做好讲授使命，从而前进实训讲授的程度。
第二部分：标题：××专业××级顶岗实训总结报告
请求：××专业××级为宋体三号字居中；顶岗实训总结报告为黑体二号字加粗居中。
第三部分：注释：宋体四号字
一、实训单元根基环境（200字以内）
二、实训进程总结（800至1000字）
三、首要收成（500字以内）练习
四、实训进程中存在的首要题目和倡议（300字以内）
五、专业、班级
六、本身署名
七、年代日
第四部分：实训单元评估（单置一页，格局见附件2）：由实训单元人力资本办理部分或办事部分主管做出实训判定并盖印。
中图分类号：G717 文献标记码：A 文章编号：1674-9324（2014）23-0257-02
一、媒介
现实讲授是稳固现实常识和加深对现实熟习的有用路子，是培育具备创业、立异熟习和现实使命才能的高本质手艺型人材的首要关键，是培育先生职业本质和前进综合人文素养的首要路子，是鼓励先生自动到场、思虑和摸索，增进先生全体本质周全生长为首要方针讲授看法和情势。
二、现实讲授分类和情势
现实讲授就广义而言便是除现实讲授以外的一切讲授关键，广义的现实讲授是指讲授打算以内的讲堂现实讲授、手艺练习、综合实训、先生见习和练习等，是一种以培育先生综合职业才能为首要方针的讲授体例，可分为：
1.按性子分为：（1）熟习练习。经由进程见习、观赏、拜候等情势，领会出产、办理、办事第一线的部分或周全环境，稳固、印证课程内容，加深对所学常识晓得，领会将要进修课程内容，增添理性常识，为学好专业课做好筹办。（2）毕业练习。经由进程展开集合或分离的顶岗练习勾当，在现实使命岗亭上自力展开营业使命，详细阐发和处置现实题目，感触感染现实使命环境、使命空气和使命前提，前进顺应现实使命的才能，稳固所学常识，扩展常识规模，并连系使命现实汇集材料，深切钻研毕业设想（论文）内容。
2.按场合分为：（1）校内练习。操纵校内实训基地（实训室、练习工场等）对先生停止的根基手艺、根根基质的操纵练习和定向专业名目、专业手艺实训。（2）校外练习。先生到校外出产现场（校外练习实训基地）停止的认知练习、专项练习（训）、社会查询拜访和顶岗练习等。
3.按情势分为：（1）集合同一练习。由各讲授单元同一构造，在校内和校外练习场合绝对集合的练习。（2）分离自立练习。先生自身接洽练习单元，操纵划定的时辰或假期停止分离在多少练习单元的练习。（3）集合同一与分离自立相连系的练习情势。
三、现实讲授鼎新和办理
成立具备职业氛围和职业文明的校内实训基地和不变的校外实训基地，使先生遭到与古代出产、办理和办事手艺程度绝对应的岗亭现实练习，以增强先生的职业才能、职业本质和立异创业精神。
1.现实讲授构造和办理。（1）黉舍在主管院长带领下，教务部分担负全校现实讲授的构造、办理和调和使命。其首要使命是：查抄现实、练习讲授打算、纲领；查抄和调和全院的练习实训打算和经费估算；共同有关讲授单元构造并鞭策练习实训前的各项筹办使命；辅佐各讲授单元展开现实基地扶植，搜集材料、构造经历交换；实地查询拜访、领会练习使命状况和现实讲授办理环境。（2）各讲授单元担负人担负指点、办理本单元的现实讲授使命。其首要使命是：指点体例本讲授单元各专业的练习实训打算、讲授打算和纲领、经费估算，核定专业担负人指派的指点教员；催促、指点和赞助各专业停止练习实训的各项筹办使命；查抄各专业现实讲授使命品德及成果；总结本讲授单元的练习使命经历并构造经历交换。
2.现实讲授课本（指点书）办理。现实讲授课本即练习实训讲授纲领（指点书）是构造练习实训勾当和对先生停止查核的按照。练习实训纲领（指点书）的内容应包罗：练习实训的性子、目（标）的、使命与请求；练习实训的内容、体例与体例；练习实训的地址、法式与时辰支配等请求；现场讲授（包罗观赏、讲座、报告和社会查询拜访等）的内容与请求；对先生、指点教员和练习单元的请求；练习实训查核体例与标准及参考材料等。
3.现实讲授场合操纵和办理。（1）校内练习实训场合由黉舍实训主管部分和各讲授单元办理。准绳上，大众类练习实训场合由黉舍实训主管部分兼顾办理；专业性强的练习实训场合由各讲授单元自行办理。（2）练习实训室（场合）的办理单元要做好资产的保护、维修和颐养，做到账实符合。按照讲授须要，提早做好耗材的打算、估算与推销使命。（3）各讲授单元要充实操纵所统领练习实训室（场合），最大限制地阐扬其功效。专业通用练习实训室（场合）的操纵率应到达85%以上，专业性强的练习实训室（场合）的操纵率应到达60%以上。
4.现实讲授经费办理。先生现实讲授勾当经费按照到场练习实训的先生数、学时数、耗材须要、指点教员环境等名目停止估算，报讲授单元及实训主管部分、教务部分查核或审批，按照黉舍的经费办理划定收入和核销。
5.现实讲授教员办理。（1）指点教员应深切练习现场，指点、监视先生实现练习实训使命。在练习实训前，实在做好带动使命，构造先生当真进修练习实训（打算）打算、练习实训纲领。（2）出产练习中，校内指点教员要紧密亲密接洽行业企业指点教员，增强指点、严酷请求，构造好各类教与学的勾当，指点先生深切现实使命。（3）指点教员要以身作则，言传言教，周全关怀先生的思惟、进修、糊口、安康与宁静。（4）应以现实操纵为主，正视抓好“讲、演、练、导、评”五个关键：①讲―指点教员按照练习实训纲领和（打算）打算，向先生讲授练习实训的内容、方针、体例和请求；②演―指点教员向先生停止操纵树模扮演，应边演边教；③练―先生自身脱手操纵，请求举措标准，把握操纵体例、手艺和法式；④导―教员巡回指点，改正先生毛病的姿式和操纵体例，处置先生练习进程中的详细题目；⑤评―天天或每阶段练习实训竣事时要构造评断，可接纳教员评断或先生互评等体例停止。（5）担负分离自立练习的指点教员应按划定查抄先生的练习环境，定时、定点赐与指点和查核。
6.现实讲授先生办理。（1）先生应按练习实训（打算）打算请求，在练习实训指点手册指点下，按照打算进度的请求与划定，当真实现练习实训的每个关键、每项使命。定时实现练习实训使命，当真撰写好练习实训报告或总结。（2）分离自立练习实训的先生，必须按照单元现实环境，与单元指点教员一路拟定好实训打算，并实时寄给担负本身练习实训指点使命的校内教员。当真记实，搜集、堆集材料，当真撰写练习实训总结或报告。
7.现实讲授成就查查办理。（1）先生必须按照练习实训打算（打算）请求，实现练习实训的全数进修和使命使命，提交练习实训日记或记实、总结或报告及其余功课或作品，并到场划定的以面试、口试、辩论或现实操纵及其余有用体例停止的练习实训查核。（2）在评定练习实训成就时，各专业可按照差别使命内容、功课或作品、日记或记实、总结或报告等所用时辰、所用精神和对专业常识、专业手艺、使命内容等表现程度、成果等，在各自练习实训（打算）打算中，大白详细地划定所占比例、查核评估体例。
参考文献：
[1]教导部对于推动中等和高档职业教导调和生长的指点定见[Z].教职成[2011]9号.
[2]王寿斌.高职“闯关”须要“背着石头过河”[N].中国教导报，2011-11-09.
